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Graf Synergy?

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Supporto Tecnico

Contattaci ed il nostro team di tecnici e ingegneri ti fornirà un assistenza dedicata per tutte le macchine Graf Synergy.

 

Per domande relative a:

  • Prodotti, distribuzione
  • Progettazione meccanica
  • Fabbricazione e allineamento
  • Sistemi di controllo elettrico
  • Software operativo della macchina
  • Aggiornamenti
  • Manutenzione

 

Il Supporto è disponibile:
da Lunedi a Venerdì dalle 8.30 alle 17.30
Tel.   +39 059 818256
Mail: service@grafsynergy.com

Assistenza Remota

Tutti gli impianti Graf Synergy comandati da PC sono programmati per potersi collegare in rete e questo consente di poter eseguire da remoto diverse operazioni come la diagnostica della macchina, la risoluzione della maggioranza dei problemi e l’aggiornamento del software.

Per il collegamento GRAF Synergy si avvale di TeamViewer, software utilizzato a livello globale per la condivisione dello schermo ed il controllo della macchina con connessione super sicura.

L’Assistenza è disponibile:
da Lunedi a Venerdì dalle 8.30 alle 17.30
Chiama il +39 059 818256 e comunicaci il tuo ID per la connessione.

Requisiti minimi: Microsoft Windows XP o superiori.

Supporto Commerciale

Contatta il nostro Team Commerciale e ti forniremo la soluzione più indicata per qualsiasi esigenza.


Per domande relative a:

  • Progettazione ingegneristica
  • Manutenzione Programmata
  • Acquisto di nuove attrezzature
  • Aggiornamento delle apparecchiature Graf Synergy
  • Aggiornamenti software
  • Usato
  • Ricostruzioni di macchine
  • Realizzazione di parti dedicate
  • Conversioni di attrezzature in-house
  • Servizi di Aggiornamento
  • Servizi di retrofit per riportare una vecchia macchina a livelli di tolleranza accettati o per riattivare una macchina esistente
  • Formazione per i dipendenti

 

Il Supporto è disponibile:
da Lunedi a Venerdì dalle 8.30 alle 17.30
Tel.  +39 059 818256
Mail  sales@grafsynergy.com

Info e Supporto Amministrativo

Supporto dedicato ai clienti che desiderano Informazioni o ricevere supporto su tematiche Amministrative.


Per domande relative a:

  • Informazioni Generali
  • Documenti di trasporto
  • Fatture

 

Il Supporto è disponibile:
da Lunedi a Venerdì dalle 8.30 alle 17.30
Tel.   +39 059 818256
Mail  info@grafsynergy.com

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